İPTAL & İADE KOŞULLARI
Yardımcı Kitaplar olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, aşağıdaki iptal ve iade koşullarımızı gözden geçirebilirsiniz:

İptal Koşulları:

* Siparişinizin iptali için, siparişinizin kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

* Kargoya verilmiş olan siparişler iptal edilemez. İade Koşulları: * Ürün iadesi için, ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

* İade etmek istediğiniz ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

* İade işlemleri, ürünün tarafınıza teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

* İade işlemi sonucunda ödemenizin iadesi, ürünün depomuza ulaşmasını takiben yapılır. İade Prosedürü:

* İade talebinizi iletmek için bizimle iletişime geçebilir veya web sitemiz üzerinden iade talebi oluşturabilirsiniz.

* İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü belirtilen adrese göndermeniz gerekmektedir. İade gönderilerinin kargo ücretleri alıcıya aittir. Yukarıda belirtilen koşullara uygun olarak yapılacak iade işlemleri, müşteri memnuniyetini sağlamak adına titizlikle yürütülmektedir. İade prosedürü ve daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.